2018年5月，全国各地省市县三级党政“一把手”通过人民网《地方领导留言板》答复20839项网民留言，各地网民留言27072项。
　　5月，网民给副省、地市级领导留言最多，为10583项；给省级领导和县级领导的留言分别为9175项、7314项。从回复量看，副省、地市级领导回复网民诉求最多，为8563项；省级领导和县级领导的回复量分别为6128项、6148项。
　　具体到各省回复情况，河南省回复量最高，为3983项。此外，四川省、陕西省、安徽省、甘肃省、山东省、山西省的回复量都在1000项以上。
　　在副省、地市级领导回复排行榜上，陕西省西安市委书记以1061项回复居首，山西省太原市市长、陕西省西安市市长同样进入该榜单前三位。
　　县级领导回复排行榜的前五位分别是山东省日照市东港区委书记、四川省成都市彭州市委书记、四川省成都市龙泉驿区委书记、陕西省西安市雁塔区委书记、陕西省西安市长安区委书记。
　　（注：回复量为2018年5月作出的回复，包括对5月及更早留言的回复，故部分地区回复量可能大于留言量）

　　乱闯红灯、非法营运成热点
　　从网友留言分类来看，交通类成热点，留言量为3211项，热点话题主要为出行难、非法营运、安全等问题。 
　　在5月的交通类留言中，有不少涉及交通安全问题，乱闯红灯，不遵守交通规则等。一位上海网友留言说，黑车非法拉客闯红灯，路口信号灯对黑车根本没有任何约束力。每天经过此路口的老人很多，但是安全得不到保障。
　　一名广东网友表示，外卖小哥骑着电动车违反交通规则，包括闯红灯、逆行而且速度非常快。外卖小哥不仅不考虑自己的安全，也不顾他人安危，骑车实在太快。
　　还有一名陕西网友也表示，其在绿灯时走斑马线，被一辆闯红灯的电动车撞倒，大人及小孩子都受伤严重。电动车闯红灯，不看斑马线的现象几乎随处可见，安全隐患太大。
　　有网友表示，交通出行事关每个人的安全，健全制度、加强监管，让大家出行更安全。
　　水质差散发臭味 环境污染颇受关注
　　一名河南网友发帖表示，漯河市市政府对水源保护采取了很多措施，如加防护栏禁止人畜进入水源保护区等。但是现在澧河河道长期没人清理，河道内水藻和水草泛滥，希望有关部门加大对浮游植物和水草的清理，进一步提升水源质量。
　　“康熙河水水质太差，散发着腥臭味。”一名安徽网友表示，希望对河水进行整治，使河水变清，变干净，能够让游泳爱好者有一个新的去处。
　　“臭气熏天、粪便横流的‘露天’厕所，不仅仅是造成公共卫生疫情隐患，更严重的影响了旅客出行的美好体验，并会直接损害城市的品质和形象。”一位沈阳的网友留言说，相关部门应积极行动起来，为旅客提供和创造一个舒适、便捷、良好的出行环境，沈阳站不应留有“如此死角”。